Polityka Prywatności serwisu trofeanamedal.pl
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej https://trofeanamedal.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Roszak, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą TROFEA NA MEDAL, e-mail kontaktowy: biuro@trofeanamedal.pl (dalej: „Administrator”).
- Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić prywatność użytkowników oraz zapewnić, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane w następujących przypadkach:
- wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie,
- kontakt e-mailowy lub telefoniczny z Administratorem,
- zapis na newsletter (jeśli jest udostępniony),
- składanie zamówień lub zapytań ofertowych.
- Zakres przetwarzanych danych może obejmować m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy (nazwa, NIP, adres), treść wiadomości oraz inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkownika.
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila,
- realizacja zamówienia lub świadczenia usług,
- prowadzenie korespondencji i obsługi klienta,
- marketing własnych produktów i usług (na podstawie zgody),
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni własnych produktów, ochrona przed roszczeniami).
4. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane kontaktowe – do czasu zakończenia korespondencji lub realizacji zapytania,
- dane związane z zamówieniem – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
- Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
5. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie:
- obsługi technicznej strony internetowej i poczty e-mail,
- hostingu i utrzymania serwera,
- obsługi księgowej, prawnej lub informatycznej.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wymaga tego charakter współpracy, a poziom ochrony danych zostanie zapewniony zgodnie z RODO.
6. Prawa użytkowników
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
7. Pliki cookies
- Serwis może używać plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony internetowej,
- analizy statystyk odwiedzin (np. za pośrednictwem Google Analytics),
- zapamiętywania preferencji użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Serwisie.
8. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Kontakt z administratorem
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
- e-mail: biuro@trofeanamedal.pl
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Nowa wersja Polityki obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie https://trofeanamedal.pl.